1. Premessa
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o utilizzano PlayTennis24 (il “Sito” o la “Piattaforma”), servizio online dedicato alla community del tennis amatoriale in Italia.
L’utilizzo della Piattaforma implica la presa visione della presente informativa. Per i cookie e strumenti analoghi si rimanda alla Cookie Policy.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Devlogica S.r.l. Via Mameli 104/D — 61121 Pesaro (PU), Italia P. IVA / C.F. 02796520415 REA Pesaro n. PS-288335 Capitale sociale € 10.000,00 i.v.
Email per richieste relative alla privacy: privacy@playtennis24.it · Form di contatto supporto (support@playtennis24.it)
3. Tipologie di dati trattati
A seconda delle funzioni utilizzate, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome visualizzato, indirizzo email, eventuale telefono.
- Dati di account: credenziali (password conservata in forma crittografata), preferenze, ruoli.
- Dati di profilo giocatore: livello, disponibilità, comune, foto profilo, biografia, preferenze di gioco.
- Dati relativi a club e strutture: richieste di gestione B2B, prenotazioni campi, messaggi ai circoli.
- Contenuti generati dall’utente: messaggi in chat, partite organizzate, segnalazioni.
- Dati tecnici: indirizzo IP, log di sistema, identificativi di sessione, user agent, data e ora degli accessi.
- Dati di geolocalizzazione approssimativa: coordinate arrotondate per la ricerca giocatori (non posizione GPS precisa salvo diversa informativa).
Non è obbligatorio fornire tutti i dati; alcuni sono tuttavia necessari per registrarsi o usare determinate funzioni.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Registrazione, autenticazione e gestione account | Esecuzione del contratto / misure precontrattuali |
| Erogazione dei servizi (profilo, chat, partite, club, prenotazioni) | Esecuzione del contratto |
| Adempimento di obblighi di legge | Obbligo legale |
| Sicurezza, prevenzione abusi e frodi, log tecnici | Legittimo interesse del Titolare |
| Assistenza e risposta a richieste | Esecuzione del contratto / legittimo interesse |
| Comunicazioni di servizio (es. conferma email, reset password) | Esecuzione del contratto |
| Newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso (revocabile in ogni momento) |
| Cookie analitici e di marketing | Consenso (vedi Cookie Policy) |
5. Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:
- fornitori di hosting e infrastruttura cloud;
- fornitori di servizi email transazionali (es. invio link di accesso e notifiche);
- fornitori di supporto tecnico e manutenzione della Piattaforma.
L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto scrivendo a privacy@playtennis24.it.
I dati non sono venduti a terzi. Potremmo comunicare dati ad autorità competenti se richiesto dalla legge.
6. Trasferimenti verso Paesi extra-UE
I dati sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora alcuni fornitori trattino dati al di fuori del SEE, adotteremo garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea) o ci assicureremo di un livello di protezione equivalente, come previsto dagli artt. 44-49 GDPR.
7. Periodo di conservazione
- Account attivo: per tutta la durata del rapporto contrattuale.
- Account cancellato: entro 30 giorni salvo obblighi di legge o tutela in sede giudiziaria.
- Log tecnici: in genere fino a 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza.
- Dati per marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall’ultimo contatto.
- Obblighi fiscali/contabili: per i termini previsti dalla legge.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali (es. connessioni cifrate HTTPS, hashing delle password, controllo degli accessi, backup). Nessun sistema è tuttavia completamente sicuro: invitiamo l’utente a custodire le proprie credenziali e segnalare accessi sospetti.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- accesso ai dati e copia;
- rettifica di dati inesatti;
- cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati forniti con strumenti automatizzati;
- opposizione al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing;
- revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i diritti scrivi a privacy@playtennis24.it. Risponderemo entro un mese, prorogabile di due mesi in casi complessi (art. 12 GDPR).
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.
10. Minori
La Piattaforma non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza valido consenso del titolare della responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la rimozione.
11. Modifiche
Il Titolare può aggiornare la presente informativa per adeguamenti normativi o evoluzioni del servizio. La data di ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.